¿QUÉ ES LA CERTIFICACIÓN TURÍSTICA?
La Secretaría de Turismo ha creado el Sistema Nacional de Certificación Turística, que se diseñó en conjunto con los sectores público y privado como parte de la Política Nacional Turística.
La satisfacción total de los turistas, para garantizar su regreso y la atracción de nuevos mercados. Este Sistema integra certificaciones, sellos, y reconocimientos nacionales e internacionales, que se otorgan a prestadores de servicios turísticos con altos estándares de calidad.
Propósitos
Certificar la calidad de los servicios y productos turísticos con orientación a empresas, destinos turísticos y guías de turistas.
Profesionalizar el servicio que ofrecen los subsectores.
Impulsar la sustentabilidad social, económica y ambiental, la responsabilidad social y la mejora continua en el sector.
Operar mecanismos de evaluación, basados en un sistema incremental y aspiracional.
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